Forte de 10 ans d’expérience en agences de communication, j’interviens depuis 5 ans en tant que consultante freelance auprès de grandes entreprises, de PME, de start-up et d’associations.

Mes domaines d’intervention

COMMUNICATION

Diagnostic et recommandations, élaboration de plans de communication, réalisation opérationnelle.

Analyse de l’existant, définition des parcours utilisateurs, graphisme et suivi des développements techniques.

Stratégie de présence sur les réseaux sociaux, community management, formation

Chartes de relation clients, gestion des avis clients en ligne, optimisation des points de contact.

Méthodologie

Apprendre à vous connaître : comprendre votre activité, les contraintes liées à votre métier et faire connaissance avec vos cibles.

Définir la stratégie : définir la meilleure stratégie pour répondre aux objectifs fixés selon un planning et un budget.

Mettre en œuvre : choisir et concevoir les bons supports pour appuyer la stratégie. Suivre les résultats dans un souci constant d’optimisation.