Lapeyre

Mission : définition de la stratégie digitale de l’enseigne pour développer le chiffre d’affaire en ligne et créer du trafic dans les magasins.

• Refonte du site pour optimiser le parcours clients.
• Définition de la stratégie éditoriale et production de contenus (tutoriels, partenariats Bloggeurs)
• Renforcement de la présence sur les réseaux sociaux selon les cibles BtoC et BtoB : Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Youtube
• Lancement programme de fidélité
• Développement des canaux de relation clients (SAV, call center, réseaux sociaux, forum)